Еще вчера мы говорили о том, как бизнесу не потеряться в AI-поиске. Но следующий шаг уже сделан: искусственный интеллект не только отвечает на вопрос пользователя и показывает источник. Он может подобрать товар и привести человека сразу к оформлению заказа. Это меняет саму роль интернет-магазина. Раньше сайт был обязательной точкой контакта: человек видел рекламу или поисковую выдачу, переходил на страницу товара, изучал описание, добавлял товар в корзину и оформлял заказ. Теперь часть этого пути может проходить вне сайта...