„Где карту открывали — туда и идите“. Как популярный мем изменил правила обслуживания в Сбербанке
CTR карточки - как увеличить, но не навредить продажам
Пост для дизайнеров, которые участвуют в конкурсе по CTR, и для всех, кто хочет увеличить именно CTR. Основная информация была в курсе по конверсиям, но никогда не вредно повторить важное и добавить новое. Я не сторонник смотреть только на CTR, часто лучше продает карточка, где CTR ниже - за счет точного позиционирования. Потому что внутри конверсии перекрывают более низкий CTR. Но задача получить высокий CTR для дизайнера - очень важная. Селлеры смотрят на него в первую очередь. Сегодня именно эту задачу и будем решать...
"Хочешь “вау”, а получаешь “и чё?” — где карточка теряет эмоции
"Хочешь “вау”, а получаешь “и чё?” — где карточка теряет эмоции. Иногда смотришь на карточку и думаешь: “Ну красиво. И чё?” Вроде свет выставлен, упаковка ровно стоит, фон дорогой. А мозг клиента смотрит — и не покупает. Почему? 🧠 Потому что фото без эмоции — это как муж без комплиментов: есть, вроде работает, но радости ноль. Мозг реагирует на эмоцию, а не на эстетику. И если карточка не вызывает никакого чувства — она не провалилась. Она не включилась. Клиент не скажет: “фото плохое”. Он скажет: “да ну нафиг, что-то не то”. И листнёт дальше, как бывшего на Tinder — без объяснений. 📌 Хорошая карточка должна не просто показать, а вызвать реакцию...