4 недели назад
Рейтинг 5,0 в Картах, а звонков мало: на рабочем МТС нашли переадресацию без нашего согласия
На личном телефоне переадресацию сняли в «Мой МТС» за минуту. На рабочем нет. Рассказываю, как проверить, что делать, если приложение выдаёт ошибку, и как мы оформляли претензию. Если у вас бизнес «на телефоне» проверьте рабочий номер на переадресацию, даже когда личный телефон в порядке. У нас на других номерах МТС услугу отключили в приложении. На рабочем +7 (985) 249-87-84 нет: ошибка, салон, письменная претензия в головной офис. Я Алексей Здоренко, основатель ООО «ЮРОКРУГ» (Москва). Пишу не как рекламу услуг, а как владелец компании с рейтингом 5,0 и «Хорошее место» в Яндекс...
10,3 тыс читали · 4 дня назад
Номер переедет, а дешёвый тариф — нет: что теряют абоненты при межрегиональном переносе с 1 сентября
Знакомая история. Человек десять лет живёт с одним номером, переезжает из Самары в Питер, а связь так и остаётся самарской. Звонки внутри своего же города идут как междугородние, тариф не подходит новому месту, но менять номер страшнее, чем переплачивать. К нему привязан банк, Госуслуги, рабочая почта, WhatsApp, доставки, его помнят наизусть родственники и коллеги. Проще платить лишние сотни в месяц, чем объяснять всем новый набор цифр. До недавнего времени с этой ловушкой ничего нельзя было сделать...