481 читали · 2 года назад
Продолжение поста «И Теле-2 туда же...»
Может, кому-то пригодится и тоже выручит)) Была написана жалоба в офисе теле 2 и жалоба в Роспотребнадзор, т.к. без связи остались по вине оператора. Реакции никакой. НО! стоило после звонка на линию поддержки поставить оператору -1, как из службы контроля качества перезвонили сами! Посмотрели все переписки с поддержкой, записали даты и время звонков, чтоб проверить какую инф...
3232 читали · 4 года назад
История о том, как разошлись наши пути с оператором "Теле 2"
С 16 декабря 2021 года я подключилась к Теле2, выбрала тариф "Мой разговор"с оплатой 220 руб./месяц. Надеялась на долгосрочное сотрудничество, да и обильная реклама по ТВ способствовала этому. Все родственники и друзья подключены, в основном, к этой компании. Чаще звонили мне, чем я им. Но, необходимые звонки, конечно, были: в поликлинику, друзьям и т.д. Через месяц, за день до оплаты пришло СМС, что срок приближается и мне выставлена сумма 220 руб. Все правильно! Кто бы сомневался. Деньги оплатили...