"Охрана рыбов" столкнулась со случаем, когда Ростелеком навязал свою услугу "Услуга "Гарантия плюс" Случилась ситуация, когда старый ростелекомоский роутер приказал "долго жить". Проработал он 11 лет и "сдох". После чего благополучно был заменен на новую модель. Стоимость нового роутера была оплачена сразу. Прошел месяц и пришла квитанция об оплате услуг. Где я с удивлением обнаружил новую графу -Услуга "Гарантия плюс", за которую выставлена ежемесячная оплата в размере 45 рублей. То есть, за год мы должны были выплатить за эту незаказанную услугу 540 рублей...

Да когда же уже я выплачу за свой роутер, я уже столько лет плачу за него – нередко мы слышим такие слова от абонентов Ростелеком. Очень неприятно, когда уже больше трех лет с вас снимают плату по 99 рублей каждый месяц, а оборудование так и не переходит в собственность. Приобретая оборудование от Ростелеком нас охватывает чувство комфорта и уверенности, ведь у провайдера красивая реклама по телевизору, да и из рекламных листовок нам обещает оборудование “премиум” класса, а вы не думали, что провайдер...