9,2K подписчиков
"Охрана рыбов" столкнулась со случаем, когда Ростелеком навязал свою услугу "Услуга "Гарантия плюс" Случилась ситуация, когда старый ростелекомоский роутер приказал "долго жить". Проработал он 11 лет и "сдох". После чего благополучно был заменен на новую модель. Стоимость нового роутера была оплачена сразу. Прошел месяц и пришла квитанция об оплате услуг. Где я с удивлением обнаружил новую графу -Услуга "Гарантия плюс", за которую выставлена ежемесячная оплата в размере 45 рублей. То есть, за год мы должны были выплатить за эту незаказанную услугу 540 рублей...
1 год назад
33,7K подписчиков
РИАМО - 9 мар. Число клиентов «Ростелекома» в Подмосковье и столице, которые используют сервис «Гарантия плюс», превысило 230 тыс. человек. Из них свыше 140 тыс. подключились к услуге в 2022 году. Сервис предпочитают более половины новых пользователей, сообщает пресс-служба компании. Услуга «Гарантия плюс» распространяется на взятое в аренду или приобретенное у «Ростелекома» оборудование. Благодаря ей клиенты получают возможность менять устройства на новые в случае неисправностей, на которые не распространяется гарантия производителя...
1 год назад
424,8K подписчиков
@RTsupport Это какой то ужас Подключался к оператору Ростелекома в прошлом году, что бы сравнить качество услуг с текущим моим оператором, по итогу решил остаться на прежнем, использовал Ростелеком месяц. В ноябре 2022 года позвонил оператору и отключил все услуги, так же отнес в почтовое отделение все предоставленное оборудование. В личном кабинете все услуги были отключены, в декабре мне начислили какие то пени, ну подумал ок, возможно плюс минус что то могло быть, я погасил задолженность, проверил счет, баланс был нулевой без задолженностей...
1 год назад