Человеку всегда нужен мост. Не потому, что он любит архитектуру, а потому, что ему лень объезжать. В штате Вашингтон в начале XX века эта лень была особенно острой. Чтобы добраться из Такомы на Олимпийский полуостров, нужно было либо трястись несколько часов по длиннющей дороге вокруг залива Пьюджет-Саунд, либо уповать на паром, который ходил по своему, никому не ведомому расписанию. Путь в 107 миль на автомобиле можно было сократить до жалких восьми — если бы только кто-то догадался перекинуть ниточку стали через пролив Такома-Нэрроуз...

Бизнес еще никогда не сталкивался с этими факторами со всеми сразу в один момент. Это новая экономическая реальность, где восемь факторов влияют одновременно, создавая невероятное давление как на маленькие компании, так и на большой бизнес. . Чтобы вы почувствовали масштаб, вот простая математика: Было: Выручка: 10 млн Расходы: 8 млн Прибыль: 2 млн Что происходит при двух небольших изменении среды? 1. выручка падает на 10% → 9 млн 2. расходы растут на 10% → 8,8 млн Прибыль: 200 тыс. Минус 90% прибыли при крошечных колебаниях...