Bitrix24 — это многофункциональная платформа для управления взаимоотношениями с клиентами и внутри команды. В основе — три компонента: 1. CRM: управление лидами и сделками, воронки продаж, истории взаимодействий и аналитика продаж 2. Коммуникации: интегрированные каналы связи — чат, звонки, email, соцсети, видеоконференции 3. Задачи и проекты: планирование работ, маршруты выполнения, зависимости, контроль сроков Почему это важно для бизнеса: 1. Единая база данных: все данные о клиенте и истории взаимодействий в одном профиле 2...

Для небольших предприятий требуются такие программные решения, в которых можно и проводить платежи, и начислять зарплату, и вести складской учет. А также формировать отчётность и аналитику по предприятию. В своё время, лет 7 назад, фирма 1С озаботилась проблемами небольших предприятий. Полноценный функционал для них был не всегда подъемен по стоимости, да и могло не быть в фирме специалистов-бухгалтеров работы в бухгалтерских программах. С ориентиром на эти задачи и была разработана система 1С: Управление небольшой фирмой...