В системе продаж есть уровень. Выше РОПа. Выше операционки. Выше ежедневных планёрок и разбора сделок. Это директор по продажам (ДП). Его часто путают с усиленным РОПом. Требуют, чтобы он закрывал сложные сделки. Контролировал отчёты. Сидел в CRM. Управлял каждым продавцом. Это ошибка. Функция ДП — не операционка. Не личные продажи. Не контроль отчётов. Функция директора по продажам одна. И только одна. Функция ДП — обеспечивать масштабируемый рост продаж через построение и развитие системы. Всё остальное — инструменты, условия, делегирование...