И снова переводы статей по hr-аналитике на английском. Студент Высшей Школы Экономики Селиванов Егор выполнил перевод статьи 21 Employee Performance Metrics. Важная статья для тех, кто определяется с измерением эффективности и оцифровывает эту эффективность. Егору досталось одному очень большая статья:) 21 Метрика эффективности сотрудников Метрики эффективности сотрудников являются ключом к отслеживанию динамики их продуктивности. Выбрать правильные – довольно непростое дело. Однако, в случае, когда это было сделано правильно – это приносит пользу не только организации, но и сотруднику...
Первый шаг для этого — выявить сумму рабочего времени, которую сотрудники тратят на автоматизируемые процессы за месяц. Это может быть выражено в человеко-часах. Например, если работник занимается рутинной задачей 4 часа каждый рабочий день, за месяц (при условии 20 рабочих дней) он потратит 80 человеко-часов. Второй шаг – определение количества FTE, занятых в процессе. Это делается путем деления общего количества часов, затрачиваемых на процесс, на количество рабочих часов в месяце (скажем, 160)...