Все, кто сегодня работает с клиентами, сталкиваются с этим. И все терпеть их не могут. Сегодня я буду рассказывать об одном из главных кошмаров современных колл-центров – фрод-звонках. И конечно, поделюсь своими мыслями, как можно с ними справиться. Что такое фрод-звонки? В переводе с английского «fraud» означает «обман». Обман может быть разным, поэтому у этого слова уже есть несколько значений. В маркетинге фродом называют скликивания рекламы, накрутки показателей, фейковые объявления, атаки ботов и инстал-фермы...

Реклама в интернете — это большой бизнес, который постоянно растет. Он помогает множеству людей находить нужные товары, бизнесам привлекать клиентов и увеличивать продажи, а также помогает медиа зарабатывать на своем контенте. Однако, в этом бизнесе тоже есть нечестные подходы, один из них называются фродом. Эта статья расскажет о фроде в рекламе, какие его виды существуют и как он влияет на эту сферу. Что такое ФРОД Фрод, или мошенничество в переводе с английского, встречается везде, где имеются деньги...