Франчайзи: партнер или исполнитель? Рассказываем, как выстроить долгосрочные отношения
Рынок франчайзинга растет большими темпами. И, конечно, меняется под натиском конкуренции и социальных трендов. Сегодня нельзя относиться к франчайзи только как к исполнителю. Долгосрочные и взаимовыгодные отношения можно выстроить только лишь основываясь на партнерской схеме взаимодействия. Как это сделать правильно, расскажем в нашей статье. Позитивное лидерство Этот элемент важно использовать при взаимодействии с партнерами. Владельцу франшизы стоит фокусироваться на сильных сторонах и способностях франчайзи...
Как устроена поддержка франчайзи: что реально входит, а что — только на бумаге
Красивый список на сайте франшизы — это одно. Что происходит после подписания договора — совсем другое. Именно разрыв между обещанным и реальным чаще всего становится источником разочарований у новых партнёров. Разбираю, как устроена поддержка в Ролик Суши: по каким направлениям она работает на практике и где у любой франшизы есть зоны ответственности, которые остаются на стороне партнёра. Начну с того, что реально работает — не потому что так написано в презентации, а потому что без этого точка просто не запустится...
Какие бывают покупатели франшизы и с кем лучше работать?
Франчайзинг — это не просто продажа бизнес-модели, а долгосрочное партнёрство. Одни франчайзи приносят сети стабильную прибыль и помогают её развивать, другие — нарушают стандарты, портят репутацию бренда и создают проблемы. Чтобы сеть росла, важно правильно отбирать партнёров. Все покупатели франшизы делятся на четыре ключевых типа по уровню мотивации и компетенций. Давайте разберёмся, какие франчайзи подходят для бизнеса, а кого лучше избегать. 📌 Кто это? Это энтузиасты, которые раньше работали в найме, накопили капитал и хотят начать своё дело...