Каждый раз когда вы берёте с полки пачку молока, зубную пасту или бутылку шампуня — вы взаимодействуете с рынком FMCG. Это один из крупнейших секторов мировой экономики: по оценкам, объём глобального рынка FMCG превышает $10 триллионов. При этом большинство людей никогда не слышали эту аббревиатуру — они просто каждый день покупают эти товары, не задумываясь о том что стоит за их появлением на полке. FMCG расшифровка: Fast Moving Consumer Goods — «быстро оборачивающиеся потребительские товары» или «товары быстрого потребительского спроса»...

В FMCG (товары повседневного спроса) многие проблемы управления продажами начинаются не в продажах. Они начинаются в справочниках. Одна торговая точка заведена у разных дистрибьюторов под разными кодами. Один SKU (товарная учетная единица) описан тремя способами. В SFA полевая команда работает по одной клиентской базе, DMS получает sell-out по другой, BI строит дашборд по третьей. Территория в маршруте не совпадает с территорией в отчете. На первый взгляд это технический беспорядок. На практике это прямой риск для продаж...