FBS на Wildberries пошагово. Новая инструкция 2025 для продавцов. Сдача заказов в ПВЗ.
Что такое схема FBS?
FBS — это когда товар живёт у вас. Не у маркетплейса, не где-то «на стороне», а буквально под рукой: на своём складе, в комнате, в углу, где вы его помните поимённо. Вы сами следите за заказами, сами их собираете и в нужный момент передаёте в доставку Ozon. Дальше — уже не ваша забота. За сроки и путь посылки отвечает площадка. С того момента, как коробку приняли, можно немного выдохнуть. Есть нюанс. Со склада FBS можно отправлять товары только одного типа: либо обычные, либо с особыми условиями доставки...
Что такое FBS и как это работает?
FBS (Fulfillment by Seller) — это модель работы на маркетплейсах, при которой продавец самостоятельно отвечает за хранение, упаковку и отправку товаров покупателям, сохраняя при этом полный контроль над процессами. В отличие от модели FBO, где маркетплейс берёт логистику на себя, FBS позволяет предпринимателю самому управлять цепочкой выполнения заказа. Эта схема подходит для продавцов, у которых уже есть налаженные бизнес-процессы, собственные складские мощности и команда для сборки заказов. Цикл...
FBO или FBS: как выбрать модель, чтобы не утонуть в возвратах и штрафах
«Вроде всё продаётся… но ощущение, что работаешь в минус»
Этот разговор я слышу каждую неделю. Селлер открывает кабинет, показывает график продаж — он растёт.
Потом открывает отчёты — и там начинается боль:
- платное хранение,
- возвраты,
- утилизация,
- штрафы за сроки,
- списания, которые «непонятно за что». И в какой-то момент человек честно спрашивает:
Может, дело вообще не в товаре?
Может, я просто не туда пошёл — в FBO или FBS?Спойлер: очень часто да.
Причём проблема не в том, что модель «плохая», а в том, что её выбрали без расчёта и контроля...