Для любого бизнеса важно учитывать поведение потребителей. Досконально разбираются в этом вопросе, подключая такие научные дисциплины, как антропологию, социологию и психологию. Предпринимателю необходимо понимать приоритеты покупательской аудитории, разбираться в мотивациях и том, как принимается решение о покупке, какие факторы влияют на поведение потребителей. Покупатель является ядром рыночной системы. На него оказывают воздействие маркетологи, ради него создаются УТП. Что такое поведение потребителей – это характер того, как клиенты выстраивают отношения с компанией...

1. Цена продукта. 2. Соответствие продукта потребностям клиента. 3. Мнение клиента о дизайне и внешнем облике товара предприятия. 4. Репутация предприятия в отношении конкурентоспособности продукта. 5. Доступность продукта. 6. Репутация предприятия в отношении обещанных им сроков доставки продукта. 7. Послепродажное обслуживание продукта. 8. Возможности кредита, льгот, скидок и т.п., предоставляемых предприятием. 9. Стимулирующая сбыт деятельность предприятия. 10. Эффективность работы торгового персонала...