Евгения Сергеевна Павлова никогда не думала, что будет бояться собственного прошлого. Тридцать три года, синие глаза, иссиня-чёрные волосы, гладкий пучок на затылке. Социальный работник. В прошлом – переговорщик полиции. Восемь лет на гражданке, но привычки остались: читать людей по паузам, держать удар, не показывать страх. Она работала в центре социальной помощи на окраине города. Клиенты – пожилые, многодетные, те, кому не повезло. Евгения умела говорить с каждым. Бывшие коллеги иногда звонили – просили помочь в сложных случаях...