Крупнейшие банки развивают сервисы чарджбэка — принудительного возврата средств в случаях, если продавец отказывается делать это самостоятельно. Согласно исследованию маркетингового агентства uForce, лучше всего такие сервисы работают в Т-Банке и Газпромбанке. Актуальность чарджбэка растет на фоне увеличения числа списаний за подписки без ведома клиентов, сообщили в Общественном совете при Роспотребнадзоре. Для борьбы с такими практиками власти уже приняли закон, запрещающий списывать деньги за онлайн-сервисы без явного согласия пользователя...