Продолжая тему предыдущего поста: коллекторские фирмы часто ведут себя нечестно и агрессивно по отношению к должникам. Если сотрудники агентства позволяют себе грубость и угрозы, то ничто не мешает им прибегнуть и к обману, даже когда вроде бы достигается устная договорённость. Единственная надёжная защита в таких ситуациях - письменный договор цессии или иной формализованный документ между коллектором и должником. Категорически не стоит соглашаться сначала переводить деньги по устным обещаниям или по требованию заплатить часть суммы, а уже потом подписывать бумаги...