Эвотор не отправляет чеки в ОФД, если касса не подключается к Интернету или связь с ОФД оборвалась, из-за чего касса не может отправить чеки больше 24 часов. Если вы видите уведомление «Касса не может связаться с ОФД» на Эвотор или «(!) ОФД», то необходимо провести диагностику ошибки, чтобы ее устранить. Вы также можете видеть уведомление «Отсутствует ИНН ОФД». Разбираемся вместе, как устранить эту проблему. Если вы столкнулись со сложностями в процессе работы на смарт-терминале, обратитесь в техподдержку Эвотор по номеру 8 (800) 700 40 85...

Проблема ЭвоКлаб — техническая поддержка смарт-терминалов Эвотор и официальный премиум партнер компании Эвотор. Ежедневно сотни предпринимателей сталкиваются с трудностями в работе с ККТ, а наши инженеры помогают оперативно решить эти проблемы и вернуть кассу в строй. Проблема - на Эвотор ошибка 235 В этом кейсе мы рассказали о ситуации, с которой столкнулся наш клиент. Проблемы всплывали одна за другой, но мы справились всего за 1 день. Все началось с того, что на Эвотор при печати чека возникает...