Несколько простых фраз помогут вам включить очарование, нивелировать неловкие моменты и снять напряжение. «Привет» «Потратьте время, чтобы сказать „привет“, особенно если вы находитесь в среде, где вы регулярно видите одних и тех же людей», — говорит Жаклин Уитмор (эксперт по этикету и основатель Протокольной школы Палм-Бич). Она объясняет, что приветствие человека выделяет вас и оказывает положительное, длительное воздействие. И даже если вы видите незнакомое лицо, этот человек может быть членом совета директоров, крупным донором или кем-то, кто важен для кого-то в вашей семье...

Дверной звонок прозвенел резко и настойчиво, когда Анжелика только-только собиралась расслабиться после тяжелой рабочей недели. — Кирилл, открой, — попросила она мужа, который листал новости на телефоне, удобно устроившись на диване. — Я думал, мы никого не ждем сегодня, — удивленно произнес Кирилл, поднимаясь. Анжелика вздохнула. Пятничный вечер, который так хотелось провести в тишине и спокойствии, определенно шел под откос. Она услышала знакомый командный голос и невольно напряглась. — Здравствуй, сынок! Я проходила мимо и решила заглянуть, — раздался голос Веры Анатольевны из прихожей...