Се́рвис от лат. service — служение; → лат. servio — служить, обслуживать. Сервис (в отношении бизнеса, или сервисное обслуживание) — это решение проблемы клиента до её проявления. (определение по версии Википедии) Единой, общепринятой трактовки понятий «сервис», «сервисная деятельность» не существует ни в отечественной, ни в зарубежной литературе. Но что точно можно сказать про “сервис” - это В итоге, каждый человек понимает, что есть плохой или хороший сервис, но сформулировать определение такого емкого словами, чтобы учесть все нюансы, не получается...
Не, я все понимаю, сервис в наше время должен быть навязчивым. Но есть же какие-то разумные пределы? Звонить в полпервого ночи - это как, разумно? У моего мужа скоро день рождения. И я потихоньку начинаю присматривать подарки. Обычно мы дарим друг другу несколько подарков: что-то важное, но абсолютно не практичное - для души. И что-то дополнительное - нужное и функциональное. Это, как мы пытаемся. На деле всегда выходит, как выходит) Подарки для души дарить сложнее, чем практичные Обычно мы стараемся подгадывать под дни рождения отпуска или отгулы, чтобы уехать из Москвы...