Причина отказа лежит в интерфейсе: в отклонённом объявлении есть ссылка «Как исправить?», и справка Директа называет её прямо — «Если объявление не прошло модерацию, вы можете пройти по ссылке Как исправить? в отклонённом объявлении и узнать причины». Но там же, в справке о запрещённых категориях, записано и обратное: «При отклонении объявлений Яндекс оставляет за собой право не объяснять заказчику конкретную причину в целях защиты системы от вредоносных действий». То есть иногда причину вам назовут, а иногда — нет, и это не сбой, а описанное поведение...