Каждой осенью, когда свет за окном сокращается до скупого серого пятна, с нами происходит одна и та же тихая психологическая метаморфоза. Мы вдруг остро ощущаем, что застряли в некоем замкнутом пространстве. В быту, в чужих ожиданиях, в привычном гардеробе, в бесконечной роли «сильной, понятной и удобной женщины». Мы с грустной иронией завариваем литровые чашки чая, кутаемся в шарфы и начинаем искать тот самый «выход». Выход из сезонной тоски, из накопившейся усталости, из ощущения пресности бытия...

Это не про этапы, это про состояние, продавец часто думает, что вход — это начало разговора, что выход — это подпись, что сделка — это линия от первого контакта до денег, и тогда он ищет вход, он ведёт по шагам, он ждёт выхода, и тогда он теряет момент, он теряет клиента, он теряет себя, а на деле вход и выход — это не про этапы, это про сигнал, и работает это в обе стороны, и для продавца, и для клиента, и для компании Логика простая, вход — это не когда продавец начал, а когда клиент открылся,...