- Это интернет-магазин «Большая заказюлина»? - Да. Я менеджер-консультант Наташа. Что вы хотели? - Я хотел кинуть вам конскую предъяву! Недавно я заказал в вашей шарашке пылесос. Но эта шарманка, которую вы мне прислали, не работает! - Совсем не работает? - Лучше бы он совсем не работал. Вместо того, чтоб заглатывать пыль, ваш пылесос её жуёт и выплёвывает, жуёт и выплёвывает… Что за фигня? - Мне очень жаль, случаются такие накладки. Мы заменим вам товар. Наши специалисты уже спешат на помощь! -...
В гарантийный отдел пришлось ходить два раза. В итоге нам вернули все деньги до последней копейки. Делал так впервые, поэтому рассказываю подробности. Ситилинк — это интернет-магазин. И вы можете в течение семи дней с момента получения товара вернуть его обратно. Даже если он вам просто не понравился. У вас есть на это право согласно статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Но не все так просто. Предыстория истории В один из дней мне позвонили знакомые. Их старый компьютер сломался и они решили купить новый...