Лет 10 назад любая горячая линия какой-нибудь сети была, так сказать, высшей инстанцией разрешения разногласий . Обратившись туда, покупатель, действительно бывший прав в каком-либо споре с продавцом, получал своевременную обратную связь с разъяснениями и извинениями как минимум. В Магните - страшнее чем попасть на жалобу в горячую линию не было. Рассматривал жалобы на горячую линию топ-менеджмент, и вся эта процедура находилась на особом контроле. И казалось, что это будет продолжаться вечно, и любой магазин будет трястись в священном ужасе, лишь пригрози ему звонком на горячую линию...

Они легли в сырую землю Донбасса. Они остались навеки в развалинах Мариуполя, в щербатых от снарядов стенах «Азовстали», в безымянных полях под Запорожьем. Они — те, для кого там навсегда остановилось время. Они нам ничего не должны. Это мы — в неоплатном, кровавом долгу. Пока вы листаете эту статью, лайкая сторис и составляя список покупок, — помните. Ваше право на эту скучную рутину куплено ценой, которую невозможно осмыслить. Ценой последнего хриплого вздоха десантника, прикрывавшего отход товарищей...