Списали деньги за подписку, пропал интернет, тариф вырос без предупреждения — и во всех случаях нужен живой сотрудник поддержки. Проблема в том, что между вами и им стоит голосовой робот. 🤖 Ниже — короткие номера всех операторов России, от «большой четвёрки» до региональных, и к каждому — как пробиться через бота к человеку. С сим-карты МТС набирайте 0890 — звонок бесплатный по всей России. С чужого номера или городского телефона работает 8 800 250-08-90, из-за границы — +7 495 766-01-66 (оплата по тарифам роуминга)...

Вы звоните оператору. Срочно. Деньги исчезли со счёта, телефон заблокировали, пришла странная СМС. И тут начинается. «Здравствуйте! Вас приветствует виртуальный помощник МегаФона Елена. Чтобы узнать баланс, нажмите один. Для подключения услуг нажмите два. Для блокировки SIM-карты нажмите три. Для возврата к главному меню нажмите звёздочку». Вы нажимаете три. Потому что карту заблокировали мошенники. Робот говорит: «Уточните, пожалуйста, причину обращения». Вы говорите: «Заблокировали карту». Робот отвечает: «Я вас не понял...