В системе продаж есть противоречие, которое мешает работать: продажи двигают мир, но сама профессия вызывает отторжение. Клиенты закрываются до начала разговора, продавцы стыдятся своей роли, а слово «продавец» стало почти ругательством. И потому важно понять, откуда взялось это отвращение и почему оно живёт до сих пор. Продажи двигают мир, потому что без них ничего не происходит. Идея остаётся идеей, продукт остаётся на складе, услуга остаётся невостребованной, пока кто-то не соединит её с тем, кому она нужна...