Раньше Сбербанк не звонил клиентам с номера 900: лишь рассылал информацию о кредитах, ставках, оповещал о совершаемых по карте операциях, если подключен мобильный банк. А вот любой человек позвонить на короткий номер 900 мог (и может сейчас) спокойно: и для получения нужной информации, и чтобы заблокировать потерянную карту, к примеру. В 2023 году с номера 900 звонки могут приходить, причем в любое время дня, и утром, и вечером. Потому что обзвон может делать робот-голосовой помощник из Сбербанка - специальная программа, собирающая информацию и информирующая о новых услугах...

Несколько месяцев назад я писала статью, как мошенники обманывают людей, звоня им якобы с номера 900 и представляясь сотрудниками Сбербанка, делая подмену номера на букву "О" вместо нуля - используя специальное оборудование и программы замены. Оказывается, тема актуальна до сих пор, постоянно читаю новые комментарии и вижу, что разгораются споры по этому поводу. Перечитала много информации на сайте Сбербанка, не поленилась лично позвонить операторам на горячую линию и задать вопросы, рассказываю, что удалось выяснить...