1 месяц назад
Что делать, если задержали или отменили рейс на самолет
Задержка или отмена рейса в современных реалиях происходит достаточно часто, и к этому надо быть готовым, выбирая воздушный способ путешествия в нужную точку. Актуальную информацию о времени вылета рейса пассажир, который уже находится непосредственно в аэропорту, может посмотреть на «Табло вылетов». Информацию о рейсе, в том числе и время вылета, также можно узнать в сервисе «Проверка заказов» на сайте или в приложении в разделе «Онлайн-табло» авиакомпании, услугами которой предстоит воспользоваться...
1 месяц назад
Задержка рейса: что положено пассажирам
Независимо от причины — будь то неисправность самолета, нелетная погода или овербукинг — авиакомпания должна позаботиться о пассажире, который вынужден ожидать свой рейс. Чтобы не растеряться в критический момент и избежать паники, стоит заранее изучить свои права пассажира. Права пассажиров Реальность Авиакомпании России Зарубежные авиакомпании Что положено пассажирам при задержке рейса Список предоставляемых услуг прописан в пункте 99 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок...