Статья будет интересна владельцам магазинов, продавцам и обычным людям. К этой ситуации нужно быть готовым всем: когда товар уже разбит и продавец с покупателем обвиняют друг друга, сложно решить проблему разумно. Покупатель разбил товар в магазине: кто и как ответит за убытки Покупатели разбивают товары в магазинах случайно, неосторожно или намеренно. В зале, на кассе или уже после оплаты. Ситуации разнятся, поэтому однотипный подход к ним невозможен. Персонал магазина должен понимать, что делать в конкретных обстоятельствах...

Как часто, совершая обычные покупки в крупных магазинах или супермаркетах, мы слышим грохот падающих товаров и разбитого стекла. А иногда и сами становимся участниками подобных происшествий. Обычно в такие моменты к месту происшествия бегут сотрудники магазина, стараясь застать на месте виновника, чтобы взыскать с него причиненный ущерб. Однако далеко не во всех случаях покупатель, ставший виновником повреждения товара, обязан за него платить. Надо лишь знать законы, и уметь отстаивать свои права...