Нередко заказ готовой еды запаздывает. Когда опоздание считается просрочкой и на какую компенсацию можно рассчитывать, рассказали специалисты «Деятельность по предоставлению услуг общепита регламентируется Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Если потребителю, заказавшему у предприятия общепита продукцию с доставкой на дом, привезли заказ не в срок, то он может потребовать неустойку в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона в размере 3% от общей цены заказа за каждый час просрочки...

Когда новогодние салаты уже давно съедены, а новые готовить нет желания, на помощь приходит доставка еды. Однако, что делать, если курьер опоздал или привез перевернутую пиццу? Роспотребнадзор Красноярска ответил на самые популярные вопросы, связанные с доставкой еды. Так, если курьер опоздал и не доставил вовремя заказ, потребитель имеет право на выплату неустойки в размере 3% от стоимости заказа за каждый час просрочки. Чтобы получить деньги, нужно изложить требования в письменной претензии, оформленной...