Что будет, если не забрать заказ с Вайлдберриз вовремя? Как только истечет срок хранения, посылка уедет обратно на склад – если вы уже оплатили покупку, деньги вернутся на счет за вычетом оплаты за отказ. Товар не оплачен Давайте разбираться, можно ли не выкупать товар на Wildberries? Уверены, что многие столкнулись с подобной ситуации. Например, посылка шла слишком долго, и вы успели купить вещь в офлайн-магазине. Бывает и такое: оформили покупку импульсивно, а потом поняли, что она вам не нужна – не готовы тратить на неё деньги...
От интернет-покупки можно отказаться в любое время до передачи товара, а после передачи — в течение семи дней (п. 4 ст. 26.1 закона № 2300-1). Однако покупатель должен возместить продавцу расходы, понесённые в связи с совершением действий по исполнению договора (п. 4 ст. 497 ГК РФ), то есть оплатить доставку. Так что можете смело писать претензию в ВБ и требовать возврата уплаченной суммы за вычетом расходов на доставку...