Заинтересоваться, почему компьютер не видит принтер HP, Canon, Samsung, Epson, Kyocera, Xerox, OKI, Brother или любого другого производителя, вам приходится, как правило, совершенно неожиданно. Казалось бы, ещё вчера можно было без проблем распечатать пару страниц — или по крайней мере периферийное устройство отображалось в списке доступных. Сегодня же ваш принтер, подключённый посредством USB-шнура, беспроводной сети или проводного интернета, остаётся не опознан, какие бы усилия вы ни предпринимали...
Одна из самых распространённых проблем в офисе и дома: компьютер не видит принтер. Это случается, как из-за банальных причин, так и в случае серьёзных поломок.
Предлагаем несколько вариантов решений.
1. Принтер выключен или не подключен
Часто мы упускаем из виду самые простые решения. Проверьте - подключен ли принтер к розетке. Убедитесь, что на принтере горит зелёная лампочка.
Также попробуйте отключить принтер от электричества, подождать 30 секунд и снова подключите.
Проверьте подключены ли все необходимые шнуры, если устройство работает через USB...