Действия коллекторов ограничены законом, но зачастую они нарушают свои полномочия. Например, звонят или приходят домой в неустановленное время, давят на вас или родственников психологически, угрожают испортить имущество. Что делать, если коллекторы действуют незаконно? • Не надо вступать с ними в диалог и пытаться что-то объяснить. Если есть возможность - используйте диктофон, запишите разговор. Эти сведения понадобятся чтобы привлечь коллекторское агентство к ответственности. • Желательно получить в разговоре данные, которые понадобятся при подготовке жалобы: Ф.И.О и должность того, кто звонит; название коллекторской компании; адрес этой компании...

Согласно действующему законодательству, встречи должников с коллекторами не запрещены. Это означает, что они без труда смогут прийти домой к тому, кто уже давно не платит по своим долгам. В случае, если незваные гости все-таки постучались в дом, разговаривать с ними необходимо правильно, грамотно подбирая каждое слово. Только при таком подходе должник сможет развернуть диалог в свою пользу. ПУСКАТЬ ЛИ КОЛЛЕКТОРОВ В ДОМ? Решаясь не открывать коллекторам дверь, должник не нарушает закон - неприкосновенность его жилья гарантируется действующим законодательством...