Что делать, если у вас не работает касса
Что делать, если онлайн-касса не работает?
Иногда онлайн-кассы выходят из строя - перестают включатся, работают с ошибками, не передает данные в ФНС. Многие пользователи задаются вопросом: что делать, если ККТ неисправна? Как правило современные онлайн-кассы оснащены системой проверки неисправностей. Но бывает так, что ККТ выходит из строя. Поломки могут быть различными: технические неполадки, ошибки кассира, сбой связи. Рассмотрим основные. Данные не попадают в ОФД Есть несколько причин, почему онлайн-касса не передает данные в ОФД. При...
Касса не работает: что делать, чтобы потерять меньше денег и не заработать штраф
Все кассы ломаются — стационарные, мобильные и облачные. Проблема может быть в «железе», в фискальном накопителе и внешних причинах — например, курьер забыл зарядить свой мобильный регистратор «АТОЛ». Главное правило: без кассы работать нельзя. Нет возможности выдать (выслать) чек покупателю — останавливаем торговлю. Выписывать бланки строгой отчетности, выдавать другие бумажки вместо фискальных чеков — нельзя. Так можно было делать в одном случае: кассу заказали и оплатили до 1 июля 2017-го, но её не поставили вовремя...