Граждане нередко сталкиваются с вопросом, что делать, если химчистка испортила вещь, забирать ли ее или требовать компенсацию. Права потребителей защищены законодательством. Это относится и качеству предоставляемых бытовых услуг. На что обратить внимание при сдаче вещи в химчистку? В ст. 35 Закона № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителя» исполнитель отвечает за сохранность и правильное использование вещи заказчика. Если химчисткой нанесен ущерб, клиент имеет право требовать: Требования клиента должны быть удовлетворены в течение 3 дней...

Почти каждый сталкивался с необходимостью сдать вещь в химчистку. Будь то верхняя одежда, костюм, плед или ковёр, домашняя обработка не всегда возможна. К сожалению, результат услуги не всегда радует: остаются пятна, вещь повреждается или, что ещё хуже, теряется. Чтобы избежать проблем, Лаишевский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора рекомендует потребителям знать свои права и быть внимательнее. В первую очередь, обратите внимание на сам пункт приёма. На вывеске или в помещении должна быть указана полная информация об исполнителе, графике работы и адресе самой химчистки...