Неудобный, неловкий и неприятный вопрос может застать нас врасплох словно родители, приехавшие с дачи в субботу, а не в воскресенье. Как быть, что делать и что отвечать, когда нас спрашивают то, в чем мы совершенно ничего не понимаем или о чем категорически не желаем говорить? Держите несколько проверенных советов из дипломатии. Я лично не раз был свидетелем их мощного эффекта. Итак, когда дипломат не знает что ответить, у него, по сути, есть всего два варианта действий. Либо ничего не отвечать, либо ответить что-то, что не обрушит его образ в глазах других людей...

Знаете, как говорят - хорошо заданный вопрос иногда ценнее полученного ответа. Я люблю задавать вопросы и люблю отвечать на вопросы. Но есть, как в том анекдоте, нюанс. Давайте возьмем хрестоматийное: "Вы уже перестали пить коньяк по утрам?" Что не так с этим вопросом? Как на него правильно ответить? Ведь как ни ответишь - все будет не то. Вот смотрите. Очень часто в вопросе содержится утверждение. В этом вопросе содержится утверждение, что вы пили коньяк по утрам. Соответственно, на этот вопрос нужно не отвечать, а попросить сформулировать его так, чтобы в нем не было утверждения...