Эскалировал = облажался?   Почему-то часто встречается такой предрассудок, что эскалировать плохо. Мол, если ты эскалируешь на руководителя, то это сразу же значит, что ты облажался. Конечно, мы говорим здесь о разумных пределах.   И иногда это поддерживают сами менеджеры. Вместо того, чтобы помочь, они начинают искать виноватых и в итоге это оказывается тот человек, который и обратился за помощью. Недавно как раз сложилась такая ситуация с моей коллегой: она сделала все по процессам и в тупике попросила помощи. А в итоге оказалась сама виноватой. Зато стало понятно, что руководство не готово поддерживать сотрудников и не доверяет им...

Коробка с его вещами стояла на столе уже третий день. Анна обходила её стороной, словно спящего зверя, который может проснуться от неосторожного движения. Дети настаивали — пора разбирать, пора решать, что оставить, что отдать. А она всё медлила. Что такого страшного в старых рубашках и носках? Утром, когда дом наконец затих после суеты, она подвинула коробку ближе. Запах его одеколона ударил в лицо — тот самый, который она когда-то покупала ему на день рождения. Руки дрожали, перебирая привычные вещи...