Каждый виток конфликта усиливает и повышает уровень и накал противостояния. Катализаторами выступают объективные обстоятельства – это системный и многофакторный конфликт с целым рядом заинтересованных в нём сторон. В условиях, когда ни одна из сторон останавливаться не собирается, а только нагнетает обстановку, это ведёт к последствиям с непредсказуемым результатом. Следует понимать, что спусковым крючком для перехода на новый уровень применения имеющихся средств может стать провокация третьей стороны...

Диссертация посвящена комплексной проблеме управления конфликтами и стрессами, актуальность которой обусловлена усложнением социально-экономических отношений в современных организациях. Целью исследования является углубление теоретических основ и разработка практических рекомендаций по формированию эффективных систем конфликт- и стресс-менеджмента. В работе систематизированы теоретико-методологические подходы к определению сущности, моделей и причин возникновения организационных конфликтов, а также рассмотрена природа и предложена многоаспектная классификация стрессов и стрессоров...