Чего, на самом деле, могут желать наши сотрудники? Ответить на эти вопросы нам поможет «Индекс удовлетворенности сотрудников». Индекс удовлетворенности сотрудников (Employee Satisfaction Index (ESI)) или Индекс счастья сотрудников - это инструмент для измерения уровня удовлетворенности сотрудников в организации. Он помогает оценить, насколько работники довольны своими условиями труда, отношениями с коллегами и руководством, возможностями развития и другими аспектами их работы. Этот индекс позволяет...

О том, что такое интеллект знают все, многие тренировались и проходили всякие тесты, замеряя собственный уровень IQ - умственного интеллекта. Несколько лет тому назад все чаще стал встречаться еще один термин - EI - эмоциональный интеллект.  Стоит сказать, что встречается два термина: EI-эмоциональный интеллект и  EQ - уровень эмоционального интеллекта, не стоит их путать! IQ отвечает за то, как человек воспринимает и анализирует информацию, решает задачи и принимает решения. В какой-то момент стало...