Разобраться, как записаться на прием к врачу, получить социальную помощь, или, к примеру, как работает городской столичный транспорт, жителям и гостям Москвы помогут специалисты общегородского контакт-центра. Специализированный центр включает в себя справочные и диспетчерские службы города. Операторы горячих линий работают круглосуточно и без выходных. Вместе с тем, для получения оперативной информации, сервисы оснащены голосовыми помощниками. Сервисов достаточно много. Информационный центр Правительства Москвы разобрался в функционале московских горячих линий...

Городские прокуроры контролируют соблюдение прав граждан, оказавшихся в зоне последствий падения дронов, а также помогают решить вопросы, связанные с произошедшим. Жители могут обратиться за консультацией и сообщить о возникших проблемах по телефону горячей линии. «В Московской области городские прокуроры контролируют соблюдение прав жителей, пострадавших от ночной атаки беспилотных летательных аппаратов», – сообщили в ведомстве. В прокуратуре уточнили, что специалисты готовы принимать обращения граждан и оказывать необходимую правовую помощь...