Москва активно внедряет цифровые технологии для удобства жителей столицы. Система цифровых горячих линий обрабатывает более пяти миллионов вызовов в месяц, обеспечивая возможность решения повседневных задач с любого устройства в удобное время. Чтобы узнать, как и куда обратиться, прочитайте наш материал. У единой справочной службы Правительства Москвы номер телефона, который легко запомнить: +7 (495) 777-77-77. Сервис принимает звонки по вопросам оформления документов, оказания государственных услуг в Москве...

Разобраться, как записаться на прием к врачу, получить социальную помощь, или, к примеру, как работает городской столичный транспорт, жителям и гостям Москвы помогут специалисты общегородского контакт-центра. Специализированный центр включает в себя справочные и диспетчерские службы города. Операторы горячих линий работают круглосуточно и без выходных. Вместе с тем, для получения оперативной информации, сервисы оснащены голосовыми помощниками. Сервисов достаточно много. Информационный центр Правительства Москвы разобрался в функционале московских горячих линий...