Почта России - EMS: хождение за 3 моря, и боссы, телефоны которых не знает ни один сотрудник горячей линии. Продолжение истории
Я искренне думала, что пошутила, когда в прошлой статье написала, что не дай Бог, посылка учирикает в обратном от нас направлении. Теперь понимаю, что шутить так не стоило. Она и правда уехала... Но не ко мне. А в следующий сортировочный центр. Логисты перепутали индекс отправления, поэтому посылка опять возвращается на очередную сортировку. Начало истории здесь. Итак, отправление все в пути. 3 дня общаемся с операторами горячей линии EMS. 3 дня исправно записывают мои жалобы, мои контакты, ФИО, и пишут письма в свою же службу доставки о том, что ну обязательно завтра посылка должна отправиться адресату...
285 читали · 3 месяца назад
Что делать, если задерживается доставка отправления EMS почта России? Пошагово разбираем данную ситуацию.
Все мы так или иначе сталкивались с задержками по доставке различных отправлений. Сегодня разберем службу доставки EMS Почты Россия на примере. Каждое экспресс-отправление является регистрируемым, его доставку и вручение можно отследить с помощью трек-номера на официальном сайте Почты России. Экспресс-отправления EMS позиционируются как это самый быстрый и удобный способ доставить письмо или посылку по России и за границу. Так или это на деле? На личном опыте могу сказать, что нет. Буквально на днях пришлось столкнуться с EMS доставкой...