Эмпатия – одно из ключевых понятий в психологии. О ней говорят в институте, на супервизиях, в статьях. Её считают основой терапевтического контакта, условием доверия, главным инструментом понимания. Всё это так. Однако в работе есть и другая сторона, о которой говорят реже. Эмпатия – это не только способность чувствовать другого. Это сложный инструмент, который требует осознанного использования. Если мы не замечаем, как именно мы включаемся в чувства клиента, где проходит грань между пониманием и слиянием, мы рискуем потерять не только профессиональную позицию, но и себя...