Обычно мы говорим об эмпатии как о единственном качестве, подразумевая умение сопереживать людям. Но психологи выделяют три вида сочувствия. Они важны в человеческом взаимодействии, и каждому из них можно научиться. Мы часто слышим, что миру не хватает эмпатии, вы наверняка замечали ее недостаток. Руководитель не может найти общий язык с командой и наоборот. Мужья и жены не понимают друг друга, родители забыли, что значит быть подростком, дети не видят, как о них заботятся. Мы сетуем, что люди не считаются с нашим мнением и чувствами, но поступаем точно так же...

Эмпатию сегодня возвели почти в культ. Ее требуют от близких друзей, а иногда даже от сотрудников. Некоторые работодатели даже предлагают соискателям пройти тест на эмпатию, боясь взять на работу недостаточно чуткого сотрудника. Разбираемся, что же лежит в основе эмпатии, в чем ее плюсы, и почему сопереживать другим — не значит жертвовать собой. Что такое эмпатия? В классическом понимании эмпатия — это способность располагать людей, благодаря навыку понимать, чувствовать и учитывать другую сторону...