337 читали · 6 лет назад
Эмоциональный конфликт - как драка мешает работе
Эмоции - это когда один вид твоего оппонента приводит в ярость. Тебе наплевать, кто прав, просто хочется уничтожить эту ненавистную рожу. Даже в быту такой конфликт приводит к весьма печальным последствиям. А уж на производстве он может стать причиной страшной катастрофы. Такие конфликты возникают из-за нюансов межличностных отношений. Кто-то кого-то, намеренно или даже не заметив этого, оскорбил. У кого-то возникла напряженность в отношениях за пределами офиса или цеха. Кто-то «неправильно» отреагировал на чьи-то слова или отказался поддержать «гениальное» предложение...