В этой статье разберём взаимосвязь двух тестов: И выгорание, и поведение в конфликтах влияют на эффективность работы сотрудников. Опросник профессионального выгорания оценивает уровень эмоционального истощения, разочарования в себе и людях, снижения интереса к профессии. В то же время модель Томаса — Килманна помогает понять, как люди реагируют на конфликты: сотрудничают, ищут компромиссы, избегают, приспосабливаются или конфронтируют. Изучение взаимосвязи между этими двумя аспектами может помочь влиять на создание здоровой рабочей атмосферы в компании — помогать как людям, так и процессам. Такое сочетание говорит о социальной тревожности сотрудника...
Это состояние морального, умственного и физического истощения организма. Такое часто случается, когда по каким-то причинам человеку приходится на протяжении длительного времени переносить функциональные нагрузки, а также напряженные межличностные отношения. Процесс выгорания происходит постепенно в 3 стадии. Стадия 1. Эмоциональное истощение Эмоциональное истощение – это перенапряжение, которое приводит к нехватке сил ближе к концу рабочего дня. А как следствие – и на следующий день наблюдается все то же состояние организма...