Кейсы применения и инструкция по настройке Выстроить работу с удаленными сотрудниками, поддерживать контакт с поставщиками, консультировать клиентов. Давайте разберемся, как один инструмент решит эти задачи...

В коробочном Битрикс24 при проблемах с коллабами стоит проверить установку и настройку Экстранета. На одном из порталов мы обнаружили такую ситуацию: модуль числился установленным, но сайта Экстранета не было. Для восстановления мы переустановили модуль. Перед этим сделали резервную копию. Разбираем случай из практики 23 октября 2026 года: что нашли при диагностике, почему выбрали переустановку и какие проверки нужны после неё. Обращение началось с вопроса, нужно ли как-то отдельно активировать коллабы в коробке...