Я неоднократно поднимала эту тему в своем блоге на просторах Инсты, но здесь я хочу выделить главное и коротко и ясно донести до ситателей самую суть: Какие бывают клиенты, чего они от вас ждут и как точно продать свой товар/услугу каждому из них. Можно выделить 3 основных сегмента клиентов: Большое заблуждение считать, что эти группы делятся по уровню заработка, потому что все мы знаем хотя бы одного "богатого" по общепризнанным меркам скрягу, который считает каждый рубль и всегда ищет "где подешевле"...

Качество жизни определяет уровень сознания. Кто чем покупает: Эконом сегмент - Эмоциями. Средний сегмент - Эмоции + Идея (Концепция + Креатив). Бизнес/Люкс/Премиум (одна хуйня) - Эмоция + Идея (Концепция + Креатив) + История + Эксклюзивность (Недоступность и Редкость) + Уровень исполнения. Самое яркое разделение на: «Свой/Чужой». Это конкретная модель которая отражает степень заинтересованности потребителя, а именно как его зацепить и заинтересовать, проще говоря: «кто чем покупает». Цена отражающая ценность. Интеллект отражает платежеспособность. Во всём есть исключения, но не в глобальных масштабах...