​​👀 Эффект Хоторна: влияние внимания на поведение Эффект Хоторна – это феномен, при котором люди изменяют свое поведение, когда знают, что за ними наблюдают. Название эффекта происходит от названия завода Western Electric, где в 1924-1932 годах была проведена серия экспериментов, в ходе которых было обнаружено, что производительность рабочих возрастала, когда за ними наблюдали. Существует несколько объяснений эффекта Хоторна: 👁️‍🗨️ Внимание: Люди, когда знают, что за ними наблюдают, стараются производить хорошее впечатление и работать лучше. 🤔 Изменение ожиданий: Люди могут изменить свои ожидания относительно того, как они должны работать, когда знают, что за ними наблюдают. 👍 Социальная желательность: Люди могут стремиться соответствовать ожиданиям исследователей, даже если это означает изменение своего обычного поведения. В контексте HR-геймификации этот эффект может быть использован для: 🚀 Повышения мотивации сотрудников: Когда сотрудники знают, что их прогресс отслеживается и оценивается, они более склонны к тому, чтобы стараться и добиваться лучших результатов. 📈 Улучшения командной работы: Когда сотрудники соревнуются друг с другом в рамках игры, они более склонны к тому, чтобы помогать друг другу и работать вместе для достижения общей цели. 🤩 Повышения вовлеченности сотрудников: Игры и соревнования могут сделать работу более интересной и захватывающей, что может привести к повышению вовлеченности сотрудников. Примеры использования эффекта Хоторна 1. Система баллов и вознаграждений: Когда сотрудники знают, что за их результаты в игре они будут получать баллы и награды, они более склонны к тому, чтобы стараться и добиваться лучших результатов. Это происходит потому, что люди по своей природе стремятся к признанию и одобрению. 2. Виртуальные достижения: Вручение сотрудникам виртуальных наград и значков за их достижения в игре также может мотивировать их к тому, чтобы стараться и добиваться лучших результатов. Это происходит потому, что люди ценят символы признания и успеха. Отображение этих наград в профилях сотрудников в корпоративной сети делает их еще более значимыми, так как сотрудники хотят, чтобы их коллеги видели их достижения. 3. Социальные элементы: Создание форумов и групп в рамках игры позволяет сотрудникам общаться, делиться опытом и помогать друг другу. Это создает чувство общности и поддержки, что может мотивировать сотрудников к тому, чтобы стараться и добиваться лучших результатов. Проведение конкурсов и викторин также может мотивировать сотрудников, так как люди по своей природе конкурентны. В целом, эффект Хоторна может быть мощным инструментом для повышения мотивации, вовлеченности и производительности сотрудников.