В интернете встречается достаточное большое количество публикаций с негативным опытом обращений по номеру 112. То вопросов много задают, то перенаправляют много раз, то запрашивают информацию по 10 раз, то вообще никак не отвечают. Попытаюсь ответить и разъяснить обстановку по РФ в целом (+ небольшая памятка в конце). Немного истории. Номер закреплен в Европе с 1998 года. В России внедрение единого номера состоялось в 2004 году, когда вышло в свет Постановление Правительства № 894. До 2004 года единого номера не существовало в принципе и вызов осуществлялся по разным номерам...

12 августа отмечается День единого номера экстренных служб 112, который был установлен для повышения осведомленности населения о важности быстрого доступа к экстренной помощи. Этот номер является универсальным и позволяет гражданам быстро связаться с различными службами экстренной помощи, в том числе с пожарной службой. Номер 112 был введен в Европейском Союзе в 1991 году как единый номер для вызова экстренных служб. В большинстве стран Европы этот номер стал символом надежности и оперативности в случаях, требующих немедленного реагирования...